Para TESERACT SAS, es de vital importancia el adecuado tratamiento de los datos personales que se encuentran registrados en nuestras bases de datos, información que ha sido recaudada con diversos fines. Desde todos los procesos velamos por la confidencialidad de la información de nuestros terceros, gracias a que contamos con el apoyo de las herramientas idóneas para el almacenamiento y buen uso de ésta en función de las actividades para las cuales esta información ha sido entregada.

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1377 de 2013 y a las demás disposiciones que la adicionen o modifiquen, TESERACT SAS pone a su disposición la política para el tratamiento y protecciones de los datos personales así:

El tratamiento de estos datos personales que se encuentran en las bases de datos de la compañía podrán usarse para:

A. Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;
B. Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios;
C. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;
D. Evaluar la calidad del servicio;
E. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
F. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por TESERACT SAS y/o por terceras personas;
G. Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral;
H. Soportar procesos de auditoría interna o externa;
I. Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de TESERACT SAS
J. Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso;
K. Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de TESERACT SAS., éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de TESERACT SAS y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso. Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto TESERACT SAS., no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de TESERACT SAS. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.

Para peticiones, consultas y reclamos, el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir dato y revocar la autorización ante TESERACT SAS., en los datos de contacto registrados en este documento así:

• ÁREA RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL: El área Administrativa de TESERACT SAS será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato.
• Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m al correo electrónico dirección.administrativa@www.teseract.com.co o llamar a la línea telefónica de 6139366 – 2265280 – 8050240 o radicarla en las siguiente dirección que correspondientes a nuestra oficinas CALLE 128B 56-33, BOGOTA-COLOMBIA

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, TESERACT SAS solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia

En el texto de la autorización que se entregara al titular de los datos se pedirán las siguientes autorizaciones:

“1. Autorizar a TESERACT SAS. y a sus compañías vinculadas, para que los datos capturados por cualquier medio, ya sea virtual, personal, telefónico u otro, referentes a mi información personal y/o comercial de la sociedad que represento, sean utilizados por la compañía, sus filiales, vinculadas, matrices, empleados, representantes, agentes y contratistas, en desarrollo del objeto social con la finalidad principal de transferirla a terceros en la de ejecución del contrato suscrito, para la realización de operaciones de factoring o cualquier otra operación comercial o financiera que se derive de la relación entre las partes y todas las demás descritas en las Políticas de Tratamiento y Procedimientos adoptados por la Compañía.

2. Autorizar a TESERACT SAS. y a cualquiera de sus filiales para que con fines comerciales, administrativos, financieros, estadísticos, de información y los establecidos en el punto anterior, entre compañías, entre éstas y las autoridades competentes y con fines de administración de información a través de terceros debidamente autorizados, consulte, almacene, administre, confirme, corrija, modifique o elimine, transfiera y reporte a las centrales de datos que considere necesario, o a cualquier otra entidad autorizada que se encuentre en el territorio nacional o fuera de éste, la información entregada y diligenciada y que resulte de todas las operaciones que directa o indirectamente se deriven o se relacionen de este acto y/o de la relación comercial.

3. Toda la información personal propia o de la sociedad que represento, incluida en bases de datos, podrá ser objeto de modificación, actualización, rectificación o eliminación previa consideración de la solicitud presentada por el Titular en cualquier momento.

4. Autorizo a TESERACT SAS., el uso y administración de la información biométrica.

5. El Titular declarará conocer plenamente sus derechos en relación con la información personal, y como representante legal de la empresa que represento, declara haberle informado a las personas Titulares que suministren información personal se incluya en bases de datos especialmente en relación con el habeas data y al derecho de petición de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o sustituyan. Con base en lo anterior, podrá:

a) Solicitar en cualquier momento a TESERACT SAS., que su información sea rectificada, modificada, actualizada o eliminada.
b) Solicitar prueba de la presente autorización, salvo lo previsto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o sustituyan.
c) Ser informado por TESERACT SAS. , previa solicitud, respecto de los usos aplicados a sus datos personales y empresariales.
d) Con el cumplimiento de los requisitos legales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los modifiquen, adicionen o complementen;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos y su administración, en casos de vulneración de los derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales divulgados a TESERACT SAS.
g) Salvo en los casos expresamente autorizados, exigir la confidencialidad y la reserva de la información suministrada.

5. Aviso de privacidad. En los casos en los que no sea posible poner a disposición del Titular las políticas de tratamiento de la información, a TESERACT SAS. informará por medio de un aviso de privacidad al titular sobre la existencia de tales políticas y la forma de acceder a las mismas, de manera oportuna y en todo caso a más tardar al momento de la recolección de los datos personales.”

En ese texto también se incluirá la información de contacto para peticiones, consultas y reclamos según los parámetros de esta política.

Esta política de tratamiento de la información entra en vigencia el 1 de Noviembre de 2016 y las bases de datos tienen un periodo de vigencia INDETERMINADO.